Soporte Técnico¿Al comienzo, Internet andaba bien, ahora ni se conecta. A qué se debe?

Octubre 22, 2019by admin0
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Las causas pueden ser varias, las más comunes y que lo que debe hacer en tal caso, son:
– Plan hackeado, detectaron su clave WiFi y están usando su plan desde otros equipos fuera de su domicilio. También pudo entregar su clave voluntariamente y están abusando del uso. Cambie la clave en su router Wifi y en sus equipos que se conecta a Internet.
– Interferencias, revise obstáculos entre el nodo y su antena que pudieron aparecer desde que se instaló originalmente, como casas, edificios, árboles, construcciones, etc., y que afectan la señal. La única posibilidad sería elevar su antena. Si eso no funciona, no podremos seguir como su proveedor de Internet.
– Falla en su red, revise sus equipos y cables por si detecta algo anormal, cortado o suelto; apriételo o nos llama.
– Equipo sucio, esto se refiere a software malicioso que podría contener su equipo. Puede requerir que se Limpie de virus, spys, historial, memoria cache y cookies, o un servicio de formateo si la situación es critica.
Identifique el problema o pida Soporte Técnico para que le demos una solución.

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