Te informamos que si deseas contratar un plan hogar puedes hacerlo ingresando a FibraSur.cl y pulsar la opción de chat en la parte inferior derecha, o bien llamando al +56 975584397 o enviando un correo a ventas@fibrasur.cl.

Puedes comunicarte con un ejecutivo de atención Hogar a través de los siguientes medios: Enviando un correo a ventas@fibrasur.cl o llamando al +56 97558397

Para pagar tus servicios FibraSur, no requieres necesariamente de tu boleta, sólo debes enviar un email a pagos@fibrasur.cl, o llamarnos al +56 9 3390 3774, solicitando el saldo de tu cuenta.

Banco Scotiabank, Cuenta Corriente: 975702278, Nombre: H Y L Telecom Limitada

Sí, puedes solicitar el traslado de los servicios residenciales, pero se debe contar con factibilidad técnica, además, no presentar deuda vencida ni morosidad en el domicilio a instalar.
Si cambias de domicilio, debes solicitar el traslado de tus servicios con un mínimo de 48 horas de anticipación con el fin de agendar la visita de nuestros técnicos en terreno.

Esta alerta se despliega cuando tu cuenta no ha sido pagada (factura impaga o saldo insuficiente). Si ya pagó la cuenta y sigue apareciendo este error, por favor contáctenos.
Es recomendable tomar nota del error y verificar que la situación comercial se encuentre en regla. Puedes ser apoyado por un especialista llamando al +56 975584397