Internet Fibra Óptica en Alerce / Pto. Montt

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Internet Fibra Óptica enPuerto Montt

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FAMILIA FELIZ

-Navegación: 100 Mbps.
-Tecnología: FTTH o Fibra Óptica
-Velocidad de bajada: 100 Mbps.
-Velocidad de subida: 100 Mbps.
-Precio Mensual: $14.990
-Costo Instalación: $10.000 Alerce
-Costo Instalación: $15.000 La Vara
- Incluye APP Peliculas Emby Gratis ( 1 Usuarios)
-NO INCLUYE TV CABLE
-Incluye WiFi Skynet 2.4 - GTL
-Velocidad garantizada a través de cable ethernet directo al módem
-SUJETO A FACTIBILIDAD TÉCNICA
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FAMILIA PRO

-Navegación: 200 Mbps.
-Tecnología: FTTH o Fibra Óptica
-Velocidad de bajada: 200 Mbps.
-Velocidad de subida: 200 Mbps.
-Precio Mensual: $19.990
-Costo Instalación: $10.000 Alerce
-Costo Instalación: $15.000 La Vara
- Incluye APP Peliculas Emby Gratis ( 1 Usuarios)
-TV CABLE 74 Canales Televisión digital coaxial SD HD Gratis por APP EMBY 90 Canales.
-Se instala 1 TV - MÁXIMO DE TELEVISORES 6
-Televisor Adicional $5.000
-Incluye WiFi Skynet 2.4 - GTL
-Velocidad garantizada a través de cable ethernet directo al módem
-SUJETO A FACTIBILIDAD TÉCNICA
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FAMILIA PRIME

-Navegación: 300 Mbps.
-Tecnología: FTTH o Fibra Óptica
-Velocidad de bajada: 300 Mbps.
-Velocidad de subida: 300 Mbps.
-Precio Mensual: $24.990
-TV CABLE 74 Canales Televisión digital coaxial SD HD Gratis por APP EMBY 90 Canales.
-Se instala 1 TV - MÁXIMO DE TELEVISORES 6
-Televisor Adicional $5.000
-Costo Instalación: $10.000 Alerce
-Costo Instalación: $15.000 La Vara
- Incluye APP Peliculas Emby Gratis ( 1 Usuarios)
-Incluye WiFi Skynet 5G - GTL
-Velocidad garantizada a través de cable ethernet directo al módem
-SUJETO A FACTIBILIDAD TÉCNICA
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BÁSICO NET

- Navegación: 80 Mbps.
- Tecnología: FTTH o Fibra Óptica
- Velocidad de bajada: 80 Mbps.
- Velocidad de subida: 80 Mbps.
- Precio Mensual: $11.990
- Incluye WiFi Skynet 2.4 - GTL
- Velocidad garantizada a través de cable ethernet directo al módem
-Costo Instalación: $10.000 Alerce
-Costo Instalación: $15.000 La Vara.
- Incluye APP Peliculas Gratis ( 1 Usuarios)
- SUJETO A FACTIBILIDAD TÉCNICA
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MEDIO NET

- Navegación: 150 Mbps.
- Tecnología: FTTH o Fibra Óptica
- Velocidad de bajada: 150 Mbps.
- Velocidad de subida: 150 Mbps.
- Precio Mensual: $16.990
- Incluye WiFi Skynet 2.4 - GTL
- Velocidad garantizada a través de cable ethernet directo al módem
-Costo Instalación: $10.000 Alerce
-Costo Instalación: $15.000 La Vara
- Incluye APP Peliculas Gratis ( 1 Usuarios)
- SUJETO A FACTIBILIDAD TÉCNICA
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NET PRO

- Navegación: 220 Mbps.
- Tecnología: FTTH o Fibra Óptica
- Velocidad de bajada: 220 Mbps.
- Velocidad de subida: 220 Mbps.
- Precio Mensual: $21.990
-Costo Instalación: $10.000 Alerce
-Costo Instalación: $15.000 La Vara
- Incluye APP Peliculas Gratis ( 1 Usuarios)
- Incluye WiFi Skynet - GTL
- Velocidad garantizada a través de cable ethernet directo al módem
- SUJETO A FACTIBILIDAD TÉCNICA
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Monitoreamos constantemente la calidad del servicio y el estado del equipamiento para detectar una falla antes de que ocurra.

Tienes dudas?PREGUNTAS FRECUENTES - CANAL FIBRASUR TV

1
Dónde y cómo puedo contratar un plan?

Te informamos que si deseas contratar un plan hogar puedes hacerlo ingresando a FibraSur.cl y pulsar la opción de chat en la parte inferior derecha, o bien llamando al +56 975584397 o enviando un correo a ventas@fibrasur.cl.

2
¿Cómo puedo comunicarme con un ejecutivo?

Puedes comunicarte con un ejecutivo de atención Hogar a través de los siguientes medios: Enviando un correo a ventas@fibrasur.cl o llamando al +56 97558397

3
¿Cómo puedo pagar mis servicios si no tengo la boleta?

Para pagar tus servicios FibraSur, no requieres necesariamente de tu boleta, sólo debes enviar un email a pagos@fibrasur.cl, o llamarnos al +56 9 3390 3774, solicitando el saldo de tu cuenta.

Banco Scotiabank, Cuenta Corriente: 975702278, Nombre: H Y L Telecom Limitada

4
¿Puedo trasladar mis servicios residenciales a otro domicilio?

Sí, puedes solicitar el traslado de los servicios residenciales, pero se debe contar con factibilidad técnica, además, no presentar deuda vencida ni morosidad en el domicilio a instalar.
Si cambias de domicilio, debes solicitar el traslado de tus servicios con un mínimo de 48 horas de anticipación con el fin de agendar la visita de nuestros técnicos en terreno.

5
No puedo navegar, veo una alerta de cuenta impaga?

Esta alerta se despliega cuando tu cuenta no ha sido pagada (factura impaga o saldo insuficiente). Si ya pagó la cuenta y sigue apareciendo este error, por favor contáctenos.
Es recomendable tomar nota del error y verificar que la situación comercial se encuentre en regla. Puedes ser apoyado por un especialista llamando al +56 975584397

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